على الرغم من الدور الحيوي الذي يلعبه سيو التجارة الاكترونية في تحقيق النجاح للعديد من المتاجر الإلكترونية المختلفة، إلا أن هذه العملية تنطوي على العديد من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها العديد من أصحاب المتاجر الإلكترونية أو حتى من المبتدئين في مجال تحسين محركات البحث.
لذلك، سنقوم في ثنايا هذا المقال بعرض أشهر سبعة من أخطاء سيو التجارة الاكترونية والتي يجب وضعها في اعتبارك من أجل تحسين ظهور المتجر الإلكتروني في نتائج البحث، وبالتالي زيادة الوعي والانتشار له، الأمر الذي يؤدي بدوره في النهاية إلى زيادة المبيعات والإيرادات. تابع معنا لتعرف كل شيء!
ما المقصود بـ سيو التجارة الاكترونية؟
سيو التجارة الاكترونية هو مصطلح يشير إلى تحسين محركات البحث للمتاجر الإلكترونية. يهدف إلى زيادة ظهور ورؤية متجرك الإلكتروني في نتائج محركات البحث مثل جوجل وبينج وياهو. يعتبر سيو التجارة الإكترونية جزءًا حاسمًا من استراتيجية التسويق الرقمي للشركات التجارية عبر الإنترنت.
هدف سيو المتاجر هو زيادة حركة المرور إلى متجرك الإلكتروني وزيادة عدد الزيارات والمبيعات. يتضمن سيو التجارة الاكترونية مجموعة متنوعة من الأساليب والتقنيات التي تساعد في تحسين ترتيب موقعك في نتائج البحث العضوية.
لماذا يُعتبر سيو التجارة الاكترونية مهمًا؟
يحقق سيو التجارة الاكترونية العديد من الفوائد لأصحاب المتاجر الإلكترونية المختلفة، تتمثل هذه الفوائد فيما يلي:
1. تحسين تجربة المستخدمين
يساعد سيو التجارة الاكترونية في تحسين تجربة المستخدم للمتاجر الإلكترونية. عندما يتم تحسين هيكل الموقع وسهولة التنقل وسرعة التحميل، يشعر المستخدمون براحة أكبر أثناء التصفح ويزداد احتمال بقائهم واستكمال عمليات الشراء.
2. زيادة المبيعات والإيرادات
بتحسين المتاجر الالكترونية لمحركات البحث المختلفة، تزداد فرص اكتشاف منتجاتك أو خدماتك من قبل العملاءالمحتملين. هذا يؤدي بدوره إلى زيادة فرص البيع والإيرادات.
3. زيادة الوعي والانتشار
يساهم سيو التجارة الاكترونية في زيادة وعي الجمهور بمتجرك ومنتجاتك، حيث يصبح من الأسهل للمستخدمين العثور عليها وشرائها.
4. دقة الاستهداف
تحسين المتاجر الإلكترونية لمحركات البحث يترتب عليه استهداف الجمهور بدقة. حيثُ يمكن استخدام سيو لاستهداف جمهور محدد وتحقيق نتائج أفضل. من خلال اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة وتحسين المحتوى لمحركات البحث، يمكنك جذب المستخدمين الذين يبحثون عن منتجات أو خدمات مماثلة لما تقدمه.
5. بناء المصداقية والثقة بالمتجر:
حيثُ أنه يترتب على سيو التجارة الاكترونية تحسين تصنيف المتجر في نتائج البحث أمام العملاء المحتملين. حيث يعتبرون الظهور في الصفحة الأولى إشارة إلى مدى جودة وموثوقية المواقع الإلكترونية المختلفة.
بالتالي، عندما يظهر متجرك الإلكتروني في أعلى نتائج البحث بشكل طبيعي ومجاني، فإن ذلك يعزز ذلك مصداقية المتجر ويزيد من ثقة العملاء المحتملين.
6. توفير تكاليف الحملات الإعلانية:
يترتب على سيو التجارة الاكترونية تحسين ظهور المتاجر الإلكترونية في نتائج البحث بشكل عضوي أو غير مدفوع. مما يقلل من الحاجة للإنفاق على إعلانات مدفوعة ويساهم في توفير المزيد من التكاليف.
باختصار، يُعتبر سيو التجارة الاكترونية هو خطوة أساسية لتحقيق النجاح للمتاجر الالكترونية المختلفة على محركات البحث، حيث يسهم في زيادة الزيارات، بناء المصداقية، توفير التكاليف، زيادة المبيعات والأرباح، وزيادة الوعي بمتجرك ومنتجاتك.
ما هي الأخطاء الشائعة في سيو التجارة الاكترونية؟
1. ضعف أداء المتجر الإلكتروني
لا يهتم بعض ملاك المتاجر الالكترونية بأداء المتاجر الإلكتروني الخاصة بهم مما يترتب عليه عدم ظهور المتجر أو المنتجات الخاصة بهم في نتائج البحث.
ويرجع ضعف أداء المتجر الالكتروني إلى الأسباب التالية:
1. بطء تحميل المتجر الإلكتروني إذا كان متجرك الإلكتروني يستغرق وقتًا طويلًا للتحميل، فإن ذلك قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم ويؤدي إلى انخفاض ترتيب موقعك في نتائج محركات البحث. لذلك، لابد من الاهتمام بتحسين سرعة التحميل للمتجر الالكتروني من خلال تقليل حجم الصور والملفات واستخدام خوادم استضافة قوية وموثوقة.
2.عدم الاهتمام بالتصميم الجيد للمتجر الالكتروني والمتجاوب مع الأجهزة الجوالة (responsive design)، يجعلك تفقد العديد من الزوار، لذلك لابد من أن تقوم بتصميم المتجر الإلكتروني الخاص بك بشكل جذاب وسهل الاستخدام، بما يسهم في توفير تجربة إيجابية للمستخدم.
3. عدم تنظيم هيكل المتجر الإلكتروني بما يجعل تجربة الاستخدام سيئة. لذلك، يجب أن تهتم بتنظيم المتجر بطريقة جيدة من حيثُ المحتوى والصفحات من خلال استخدما تصنيفات ووصف دقيق للمنتجات والصفحات الداخلية لتكون أكثر وضوحًا بالنسبة لمحركات البحث.
2. عدم استهداف الكلمات المفتاحية بدقة
يُعتبر الإستهداف غير الدقيق أو الخاطيء للكلمات المفتاحية أحد الأخطاء الشائعة لـ سيو التجارة الاكترونية، والتي يترتب عليها تأخر ترتيب ظهور المتجر الإلكتروني في نتائج محركات البحث.
إليك بعض النصائح لتجنب هذا الخطأ:
- قبل البدء في استراتيجية تحسين محركات البحث لمتجرك الإلكتروني، لابد أن تقوم بإجراء بحث مستفيض عن الكلمات المفتاحية لفهم ما هي الكلمات التي يستخدمها جمهورك عند البحث عن منتجات أو خدمات ذات الصلة بما تُقدمه، ومن ثم لابد تقوم باستهداف هذه الكلمات.
- بعد تحديد الكلمات المفتاحية، يجب أن تقوم بتوزيعها بشكل مناسب في المحتوى والوصف والعناوين.
- معدل البحث على الكلمات المفتاحية متغير باستمرار، لذلك لابد أن تقوم بتحديث المحتوى بانتظام بناءًا على تغييرات في الكلمات المفتاحية الشائعة.
- قم بمراقبة المنافسين في نفس المجال للتعرف على الكلمات المفتاحية التي يستخدموها، فإن من شأن هذا أن يساعدك في تحديد الفرص والمجالات التي يمكن تحسينها.
3. عدم الاهتمام بكتابة وصف جيد للمنتجات
لا يعير البعض من ملاك المتاجر الإلكترونية اهتمامًا كبيرًا بوصف المنتجات، ويقومون بنَسخه من المتاجر الإلكترونية المنافسة، مما يضر بتحسين محركات البحث للمتجر الإلكتروني.
أيضًا من الأخطاء الشائعة عند كتابة وصف المنتجات على المتاجر الإلكترونية المختلفة هي
ألا يُعبر الوصف بوضوح ودقة عن ما يقدمه المنتج أو الخدمة المعروضة، بالتالي لا يفهم الزوار ما يقدمه المنتج ومدى ملائمته لاحتياجاتهم. كذلك، عدم التوزيع الجيد للكلمات المفتاحية داخل الوصف والميل إلى تكرارها بشكل ممل للزوار.
كل هذه الأمور تؤثر بشكل سلبي على سيو التجارة الاكترونية، لذلك لابد أن تهتم كثيرًا بكتابة وصف المنتجات بطريقة احترافية وجذابة وأن يكون واضحًا ومُلهم للمستخدمين؛ لزيادة فرص ظهور متجرك الإلكتروني في نتائج البحث أمام المستخدمين.
4. عدم الاهتمام بإضافة الروابط الداخلية
تلعب الروابط الداخلية دورًا كبيرا في تحسين نتائج البحث للمتاجر الإلكترونية المختلفة مثل بقاء المستخدمين فترة أطول داخل المتجر الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم من خلال تسهيل الهثور على ما يبحث عنه داخل المتجر الإلكتروني وكذلك بناء هيكل المتجر وتحسين ترتيبه في نتائج محركات البحث، ومع ذلك يغفل البعض إدراجها داخل محتوى الصفحات المختلفة على المتجر الإلكتروني.
هناك البعض الأخر الذي يقوم بإدراج الروابط الداخلية ولكن بطريقة غير صحيحة، إليك أبرز الأخطاء المتعلقة بالروابط الداخلية:
- استخدام روابط داخلية غير صالحة، تؤدي إلى صفحات غير موجودة أو تحتوي على أخطاء 404، مما يُمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.
- إضافة عدد كبير من الروابط الداخلية في صفحة واحدة داخل المتجر، مما يمكن أن يجعل الصفحة صعبة القراءة. بل يجب أن تقوم باستخدام الروابط الداخلية بحذر وبشكل منطقي.
- استخدام نصوص الروابط العامة غير الواضحة مثل “انقر هنا” بدلاً من استخدام نصوص توضح للزوار محتوى الصفحة المستهدفة.
- تكرار استخدام الروابط إلى نفس الصفحة، مما يُمكن أن يؤدي إلى تكدس غير ضروري للروابط، الأمر الذي يؤدي بدوره إلى التأثير سلبًا على شكل الصفحة وعلى تجربة المستخدم.
- إدراج روابط داخلية بدون أن يكون لها علاقة واضحة بالصفحة، مما يمكن أن يضر بتجربة المستخدم ويؤدي إلى إرباك المستخدمين.
- أخيرًا، عدم وجود روابط داخلية تؤدي إلى الصفحات الرئيسية مما يؤثر سلبًا على مُعدل الزيارات على هذه الصفحات. لذلك، يجب أن يكون لديك روابط داخلية توجه الزوار إلى الصفحات الرئيسية وصفحات المنتجات الرئيسية؛ من أجل تعزيز ظهور هذه الصفحات الهامة.
هذه باختصار أبرز الأخطاء الشائعة المتعلقة باستخدام الروابط الداخلية على المتجر الإلكتروني، لذلك لابد أن تتجنبها من أجل تحسين سيو التجارة الاكترونية .
5. بناء روابط خلفية غير جيدة
بالنسبة لـ سيو التجارة الاكترونية، لا يهم عدد الروابط الخلفية Backlinks التي يتم بنائها بقدر مدى جودة هذه الروابط. هذا بالتحديد ما أكد عليه محرك بحث Google عندما أشار إلى أن الروابط الخارجية التي تأتي من مصادر موثوقة تُساهم بشكل كبير في تحسين تصنيف متجرك الإلكتروني في نتائج البحث.
ومع ذلك فمن الأخطاء الشائعة جدًا في مجال سيو التجارة الاكترونية هو سعي الكثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية أو حتى بعض متخصصي تحسين محركات البحث إلى الحصول على أكبر قدر من الروابط الخلفية دون النظر إلى مدى جودة هذه الروابط، وذلك من حيث مدى موثوقية وجودة المواقع التي تأتي هذه الروابط منها. حيثُ يجب أن تكون هذه الروابط من من مصادر موثوقة ذات (Domain authority & Page authority) عالي.
6. عدم تحسين صور المنتجات لمحركات البحث
عدم تحسين صور المنتجات الموجودة على المتجر الإلكتروني لمحركات البحث يمكن أن يكون له تأثير سلبي على سيو التجارة الاكترونية أي على ظهور منتجاتك في نتائج محركات البحث وبالتالي على عدد زيارات المتجر الإلكتروني، وبالتالي على المبيعات والأرباح.
إليك بعض النصائح لتحسين صور المنتجات لمحركات البحث:
- تأكد من إدراج الكلمات المفتاحية ذو الصلة بمنتجاتك في وصف الصورة وعناوين الصفحة التي تحتوي على الصورة. حيثُ أن هذا يساعد محركات البحث على فهم محتوى الصورة.
- قم بإعطاء ملفات الصور أسماء واضحة ووصفية تعكس محتواها. فبدلاً من استخدام اسم ملف عشوائي مثل “IMG12345.jpg”، استخدم اسمًا مثل “فستان-صيفي-أسود.jpg”.
- قم بتقليل حجم الصور عن طريق ضغطها بحيث تكون بحجم مناسب دون فقدان الجودة. ذلك لأن حجم الصور الكبير يمكن أن يؤثر على سرعة تحميل صفحات المتجر الإلكتروني المختلفة، مما يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وترتيب المتجر الإلكتروني في نتائج البحث.
- عند إضافة صور المنتجات المختلفة على متجرك الإلكتروني، قم بتوفير نص بديل (alt text) واضح يصف المحتوى والغرض من الصورة. هذا يساهم في تحسين تصنيف الصور في محركات البحث.
- قم باستخدام صور عالية الجودة تعرض المنتج بشكل واضح ومُريح للعين. مما يُمكن أن يُزيد من فرص جذب انتباه الزوار وزيادة معدل التحويل من عملاء محتملين إلى عملاء فعليين.
إذا قمت بتطبيق النصائح السابقة، ستتمكن من تحسين صور منتجاتك لمحركات البحث ومن ثم زيادة إيرادات المتجر الإلكتروني.
7. استخدام عناوين URL طويلة وغير واضحة
استخدام عناوين URL طويلة وغير وصفية من أخطاء سيو التجارة الاكترونية الشائعة والتي بدورها تؤثر بشكل سلبي على ظهور المتجر الالكتروني في نتائج البحث أمام المستخدمين. يرجع ذلك إلى الأسباب الآتية:
- استخدام عناوين URL الطويلة يجعل من الصعب فهمها، فقد تكون غامضة وصعبة الفهم بالنسبة للزوار وحتى لمحركات البحث.
- أيضًا عناوين URL الطويلة يمكن أن تجعل الموقع أقل جاذبية للزوار وكما يكون من الصعب مشاركة هذه الروابط مع الغير، الأمر الذي قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.
- تُزيد العناوين الطويلة من صعوبة تصنيف صفحات الموقع في نتائج محركات البحث، مما يمكن أن يؤثر على سيو التجارة الاكترونية بشكل سلبي.
لتجنب استخدام عناوين URL لا تتوافق مع ما تفضله محركات البحث، قم باتباع النصائح التالية:
– استخدم عناوين URL أكثر اتساقًا قابلية للقراءة عبر مختلف الأجهزة من خلال استخدام الأحرف الصغيرة في عناوين URL وتجنب الأحرف الكبيرة. تجنب استخدام أحرف أو أرقام عشوائية في عناوين URL.
– قم باستخدام الشرطات (-) لفصل الكلمات مثل، “حذاء-أسود-رجالي.html” بدلاً من “حذاءأسودرجالي.html”.
– استخدم عناوين URL واضحة وتعكس مضمون الصفحة أو المنتج.
– قم بتضمين الكلمات المفتاحية ذات الصلة بمنتجاتك في عنوان الـ URL الصفحة. مما يساعد محركات البحث على فهم محتوى الصفحة وزيادة فرص ظهورها في نتائج البحث ذات الصلة.
هذه باختصار الأخطاء الشائعة لـ سيو التجارة الاكترونية. يجب الانتباه إليها والعمل على تجنبها، والالتزام بأفضل الممارسات في مجال سيو التجارة الاكترونية لضمان تحقيق نتائج إيجابية لمتجرك الإلكتروني وزيادة عدد فرص ظهوره أمام عملائك المحتملين ، ومن ثم زيادة عدد الزيارات والمبيعات.
