تقدم خدمات وكالة تسويق الكتروني أنشطة تساعد على الترويج للأعمال التجارية بشكل رقمي عبر مختلف قنوات التسويق عبر الإنترنت.
في الماضي، كان من الممكن تحقيق النجاح من خلال التركيز على قناة واحدة معينة (على سبيل المثال، تحسين محركات البحث SEO )، ولكن هذا لم يعد الحال اليوم، لتحقيق النجاح في المجال الرقمي التنافسي، يجب عليك الاستفادة من جميع قنوات التسويق المتاحة.
لتلبية الطلب المتزايد من العملاء، ظهر مصطلح وكالة التسويق الرقمي الكامل الخدمة، حيث تقدم وكالة تسويق الكتروني مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها، بدءًا من تحسين محركات البحث إلى إدارة الحملات المدفوعة وتطوير المواقع الإلكترونية، وفي هذا المقال، ستتعرف على أكثر خدمات وكالة تسويق الكتروني شيوعًا ومنأفضل هذه الشركات سية فنون.
قائمة الخدمات التي تُقدمها وكالة تسويق الكتروني:
- تحسين محركات البحث.
- إدارة إعلانات فيسبوك.
- خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة إعلانات Google.
- خدمات التسويق بالمحتوى.
- خدمات بناء الروابط.
- خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- خدمات تحسين التحويل.
- خدمات تطوير المواقع الإلكترونية.
- خدمات تدريب التسويق الرقمي.
١. تحسين محركات البحث (SEO)
الخدمة الأولى في القائمة هي تحسين محركات البحث، يعتبر SEO هو الخدمة الأكثر شيوعًا في مجال التسويق الرقمي، ويبدأ العديد من وكالة تسويق الكتروني به كعرض أساسي لهم.
ذلك لأن SEO هو أكثر تقنيات التسويق الرقمي فعالية لجلب حركة مرور عضوية إلى موقع الويب الخاص بك من خلال تحقيق تصنيفات عالية في جوجل ومحركات البحث الأخرى.
أشهر خدمات تحسين محركات البحث التي تُقدمها وكالة تسويق الكتروني هي:
تحسين الصفحة: تتضمن خدمات تحسين الصفحة تقنيات تجعل محتواك أكثر ودية لمحركات البحث والمستخدمين، ويركز الأمر على كل ما يظهر للمستخدم، مثل المحتوى الكتابي والبصري.
تحسين تقني: تتعامل خدمات تحسين تقني مع العوامل التقنية مثل سرعة الصفحة، وعناوين URL الق Canon و SSL والمخططات، وعناصر أخرى تساعد محركات البحث على فهم محتوى موقع الويب بشكل أفضل.
تحسين خارج الصفحة: تتعامل خدمات تحسين خارج الصفحة أو خدمات بناء الروابط، كما هي معروفة على نطاق واسع، مع عوامل خارج حدود موقع الويب التي يمكن أن تؤثر على ترتيب موقع الويب في نتائج البحث.
تحسين المحلي: هذا النوع من الخدمات يناسب أكثر للأعمال المحلية. يتعامل مع تحسين موقع الويب الخاص بك للظهور في نتائج البحث المحلية ذات الصلة.
تحسين التجارة الإلكترونية: مجال شائع جدًا في الوقت الحالي، بفضل انتشار التسوق عبر الإنترنت. إنه عملية التأكد من أن متجرك عبر الإنترنت محسن بشكل صحيح للكلمات الرئيسية ذات النية الشرائية.
بحث الكلمات الرئيسية: تقدم بعض الوكالات بحث الكلمات الرئيسية كخدمة مستقلة. يعتبر ذلك مفيدًا خاصة للعملاء الذين لا يرغبون في الحزمة الكاملة ولكنهم بحاجة إلى مساعدة في العثور على الكلمات المناسبة لاستخدامها في محتواهم.
تدقيق تحسين محركات البحث: خدمة شائعة أخرى متعلقة بتحسين محركات البحث هي تدقيق تحسين محركات البحث. من خلال تدقيق تحسين محركات البحث، يمكنك تقييم مدى توافق موقع الويب مع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث.
للعملاء، توظيف وكالة لإجراء تدقيق لتحسين محركات البحث هو وسيلة رائعة لتقييم جودة خدماتهم قبل الاشتراك في حزمة تحسين محركات البحث الشهرية.
للمزيد من الموارد حول تحسين محركات البحث:
أفضل شهادات تحسين محركات البحث – قائمة ببرامج تحسين محركات البحث لتصبح محترفًا معتمدًا في تحسين محركات البحث.
دورات تحسين محركات البحث مجانية – أفضل دورات تحسين محركات البحث المجانية لبدء تعلم تحسين محركات البحث.
كيف تصبح خبيرًا في تحسين محركات البحث – خطة لتتبعها للانتقال من مبتدئ في تحسين محركات البحث إلى خبير في تحسين محركات البحث.
٢. إدارة إعلانات فيسبوك
وهذه خدمة أخرى شائعة في مجال التسويق عبر الإنترنت هي إدارة إعلانات فيسبوك، لأن فيسبوك وإنستغرام ضروريان لاستراتيجية تسويق رقمية كاملة، بعض التسليمات النموذجية لخدمات إعلانات فيسبوك تتضمن:
- تشغيل حملات مدفوعة على فيسبوك وإنستغرام
- تنسيق المحتوى والإبداعات لإعلاناتك
- تحسين الأداء / تقليل تكاليف الإعلان
- تقارير شهرية
- إعداد إعلانات التسوق باستخدام تغذية المنتجات
- تشغيل اختبارات A/B لمعرفة أي أنواع الحملات والجماهير وأنواع الإعلانات تعمل بشكل أفضل
إذا كنت تطمح إلى أن تصبح مستقلًا في مجال التسويق الرقمي أو وكالة تسويق الكتروني، يمكنك أيضًا أن تصبح خبيرًا في إعلانات فيسبوك وتقدم هذه الخدمة لعملائك.
خدمات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي
- في العقد الأخير، أدركت من خلال تفاعلي مع العملاء أن خدمات التسويق الرقمي تعني بالنسبة لهم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تقدم قنوات وسائل التواصل الاجتماعي مجتمعات جاهزة وجمهورًا نشطًا، مما يجعل استهداف والإعلان فعّالين للغاية.
بعض جوانب تسويق وسائل التواصل الاجتماعي التي أصبحت جزءًا هامًا من خدمات وكالة تسويق الكتروني هي:
- كتابة النصوص وتصميم الجرافيك لإنشاء محتوى متكامل لمختلف قنوات وسائل التواصل الاجتماعي
- إنشاء جدول زمني للمحتوى
- وضع استراتيجية تسويق وسائل التواصل الاجتماعي
- إنشاء ملفات وشخصيات العملاء
- خدمات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي لتقييم الفهم الحالي للعلامة التجارية
- تنفيذ استراتيجيات التسويق بالتأثير والتعاون مع العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي
إذا كنت ترغب في بدء تقديم خدمات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، فإن أفضل طريقة لبناء المهارات اللازمة هي التسجيل في دورة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي والتدريب على خصائصك الخاصة قبل تقديم هذه الخدمة للعملاء.
إدارة إعلانات Google
إعلانات Google هي النظام الذي يتم استخدامه للإعلان عن عملك رقميًا على Google، تشمل خدمات وكالة تسويق الكتروني على Google Ads:
- إعداد حملات إعلانية
- تجربة تنسيقات إعلانات مختلفة
- مراقبة وتحسين أداء الحملة
- التقارير عن تقدم الحملة
- إعداد حملات إعادة الاستهداف والتسوق
- إنشاء جماهير وملفات العملاء
تقدم Google Ads أنواعًا مختلفة من الإعلانات مثل العرض والبحث والاكتشاف والتسوق والفيديو والتطبيقات، يقدم المحترفون في الوكالة أيضًا إرشادات حول أي نوع من أنواع الإعلانات يعمل بشكل أفضل لعملك.
إذا كنت تخطط لتقديم خدمات إدارة إعلانات Google للعملاء، يجب عليك بالتأكيد النظر في أن تصبح شريكًا مع Google Ads.
خدمات تسويق المحتوى
- في عصر يستهلك فيه الناس باستمرار محتوى بأشكال مختلفة، يعتبر التسويق بالمحتوى استراتيجية تسويقية أساسية.
المحتوى الصحيح يساعد في جذب الناس إلى موقعك أو تطبيقك، مما يؤدي إلى زيادة في حركة المرور وبالتالي إلى مؤشرات أخرى ذات الصلة.
المجالات الرئيسية التي تشملها خدمات تسويق المحتوى هي:
استراتيجية المحتوى: إنشاء خطة تسويق المحتوى لتلبية احتياجات المحتوى للعمل
كتابة المحتوى: عناصر مثل المدونات والمقالات والقصص والكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء
توزيع المحتوى: استهداف منصات ذات صلة لتعزيز محتواك
احتراف محتوى تحسين محركات البحث ومهارات بحث الكلمات الرئيسية
تطوير حملات للمواقع وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي
خدمات بناء الروابط
- تشير بناء الروابط إلى عملية الحصول على روابط وصلات من مواقع الويب الأخرى.
تُقدم هذه الخدمة عادةً من قبل محترفي السيو أو شركات تسويق الكتروني تشارك في أنشطة بناء الروابط لموقعك.
تشمل قائمة خدمات وكالة تسويق الكتروني استراتيجيات بناء الروابط التالية:
- نشر المقالات: نشر المحتوى على مواقع أخرى ذات صلة مع وضع رابط يعيد إلى موقعك.
- التواصل: يتضمن الوصول إلى مواقع ويب أخرى بشكل مباشر للحصول على رابط لموقعك.
- الإشارات غير المرتبطة: التواصل مع مواقع تذكر اسم علامتك التجارية ولكنها لم تضع رابطًا بعد.
- بناء الروابط مع مواقع الويب المتعطلة: البحث عن روابط معطلة والتواصل مع مشغلي المواقع بخيارات بديلة.
- بناء العلاقات: البحث عن مواقع ذات صلة لبناء علاقة لبناء الروابط.
بناء الروابط هو واحد من أقوى الخدمات المقدمة من قبل الوكالات، ويجب أن يتم تكليف هذه المهمة فقط للمسوقين ذوي الخبرة، حيث يمكن أن تؤدي الإجراءات الخاطئة إلى نتائج عكسية.
خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة رائعة لتوليد العملاء، وتحقيق الطلبات، والحصول على التعليقات، والتواصل مع جمهورك عبر رسائل البريد الإلكتروني. إذا تم تصميمه بشكل صحيح وتنفيذه بشكل احترافي، يمكن أن يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى عوائد كبيرة لعملك.
تغطي خدمات وكالة تسويق الكتروني كامل جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني من التصميم إلى الإرسال، بعض المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها في التسويق عبر البريد الإلكتروني تشمل:
- إنشاء وتوسيع قائمة البريد الإلكتروني.
- تنفيذ أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني والتدفقات.
- كتابة رسائل بريد إلكتروني جذابة وبناء مجتمع.
- تتبع أداء البريد الإلكتروني وإعداد التقارير.
- العمل على استراتيجيات فعّالة لقوائم بريد إلكتروني أكبر.
خدمات تحسين التحويل
- تحتوي وكالة تسويق الكتروني قائمة بيانية على العديد من محللي تحسين التحويلات الذين يقومون بتحليل موقع الويب الخاص بك والعثور على طرق لزيادة التحويلات دون زيادة ضرورية في حركة المرور.
تشمل بعض خدمات تحسين التحويلات:
- إجراء تحليل شامل وعميق للموقع الإلكتروني.
- جمع ملاحظات من الزوار من خلال استطلاعات أو استبيانات أو مقابلات.
- تحديد تسريبات نموذج المبيعات بناءً على التعليقات والتحليل.
- تنفيذ تغييرات على الموقع الإلكتروني وصفحات الهبوط لتحسين فعاليتها.
- إجراء اختبارات A/B عن طريق تجربة CTA والمحتوى وصفحات الهبوط.
من خلال العمل في وكالة تسويق الكتروني، كانت خدمات تحسين التحويلات واحدة من أصعب ولكن أيضًا الأكثر فائدة.
يمكن لوكالة بيانات ذات خبرة أو محترف تحسين التحويلات بالتأكيد مساعدتك في تحقيق نتائج تحويل إيجابية.
خدمات تطوير المواقع
- تتطلب أي شركة اليوم، سواء كانت حضرية أو عبر الإنترنت، وجودًا رقميًا، يصبح موقع الويب الخاص بشركتك أول نقطة اتصال لأي عميل، يقوم الزوار بتقييم الشركة بناءً على تخطيطات الموقع، والمحتوى، والتصميم، والأداء، والتصنيف العضوي.
لذلك، يصبح من المهم للغاية أن يتم تطوير موقع الويب الخاص بك بشكل احترافي وجمالي للحصول على أقصى قدر من حركة المرور.
يشمل تطوير الموقع الأمامي والخلفي عمليات خدمات تطوير المواقع، إنها مهمة فنية وموجهة نحو المستهلك لتطوير موقع يلبي أهداف عملك.
المجالات الرئيسية التي يمكن أن يساعدك فيها مطورو المواقع من وكالة تسويق الكتروني هي:
- اقتراح نظام إدارة المحتوى المناسب لبناء موقعك.
- التخطيط وتصميم هيكل الموقع بالتعاون مع رؤيتك.
- تطوير خريطة الموقع وتصميم صفحات الهبوط.
- برمجة موقع الويب وفقًا للخطة والتصاميم المتفق عليها.
- إجراء اختبارات ومراجعات قبل الإطلاق لتصحيح أي عيوب.
- متابعة وتحديث الموقع بشكل مستمر وفقًا للتغييرات والاتجاهات.
خدمات تدريب التسويق الرقمي
- تقدم بعض وكالة تسويق الكتروني أكاديمية تسويق رقمي تقدم تدريبًا في التسويق الرقمي للعملاء.
يكون هذا مفيدًا خاصة للعملاء لأنه يساعدهم على التعرف على جميع جوانب التسويق الرقمي وما يمكن أن يقدمه لأعمالهم.
في نهاية المطاف
وكالة تسويق الكتروني من أهم المجالات الموجودة حيث يُظهر تقديم خدمات التسويق الرقمي مدى التنوع والتعقيد في هذا المجال الديناميكي، تمثل هذه الخدمات المجموعة الشاملة التي تلبي احتياجات العملاء في عصر التكنولوجيا والاتصالات الرقمية، سواء كنت تمتلك عملاً صغيرًا أو كنت وكالة تسويق الكتروني تبحث عن توسيع خدماتها، يمكنك الاعتماد على هذه القائمة لتوجيهك في تقديم خدمات تسويقية متكاملة، بفهم كامل لهذه الخدمات، يمكن للعملاء تحقيق نجاح مستدام في التسويق الرقمي وتحقيق أهدافهم التجارية بكفاءة.
